Bạn đã có tài khoản? Đăng nhập để thanh toán nhanh hơn.
CÂU CHUYỆN ECOSOUL
EcoSoul bắt đầu từ một trăn trở giản dị: vì sao những món quà vốn để gửi gắm yêu thương lại thường đi kèm quá nhiều nhựa, hương liệu hóa học và những tác động không tốt cho sức khỏe lẫn môi trường?
Chúng tôi ra đời như một câu trả lời cho trăn trở ấy: tạo nên những món quà đẹp theo cách tự nhiên, tử tế và bền vững hơn. EcoSoul tuyển chọn các sản phẩm thuần tự nhiên từ những cộng đồng làm nghề thủ công bản địa, hạn chế nhựa và hương liệu hóa học, rồi gói ghém chúng bằng sự chỉn chu trong từng chi tiết — để mỗi món quà trao đi không chỉ là một lời chúc yêu thương, mà còn là một sự an lành được gửi gắm.
QUY TRÌNH ECOSOUL
Từ việc tìm kiếm sản phẩm bản địa đến thiết kế lại trải nghiệm quà tặng, mỗi bước đều được EcoSoul thực hiện với sự chỉn chu và ý thức bền vững.
EcoSoul tìm kiếm nghệ nhân, hợp tác xã và xưởng sản xuất bản địa có sản phẩm tự nhiên, câu chuyện rõ ràng và giá trị phù hợp với lối sống xanh.
Mỗi sản phẩm được xem xét về chất lượng, nguồn gốc, tính ứng dụng và cảm xúc mà nó có thể mang lại cho người nhận.
EcoSoul tái thiết kế cách đóng gói, phối hợp màu sắc, chất liệu và thông điệp để mỗi hộp quà trở nên tinh tế, ấm áp và có câu chuyện riêng.
Hộp quà được hoàn thiện, kiểm tra và vận chuyển cẩn thận để người nhận cảm thấy được quan tâm ngay từ khoảnh khắc mở hộp.
Mỗi hộp quà từ EcoSoul là một lựa chọn nhỏ nhưng có ý nghĩa — cho người nhận, cho cộng đồng bản địa và cho thiên nhiên.
EcoSoul ưu tiên giấy kraft, hộp tái chế, túi vải và các chất liệu có thể tái sử dụng hoặc phân hủy sinh học, giảm tối đa nhựa dùng một lần trong từng hộp quà.
Mỗi món quà được chọn để mang lại cảm giác an lành: từ hương thơm tự nhiên, chất liệu dịu nhẹ đến những chi tiết gói ghém ấm áp, giúp người nhận cảm thấy được quan tâm.
EcoSoul kết nối với những người làm thật, sản phẩm thật và câu chuyện bản địa thật — để mỗi món quà không chỉ đẹp, mà còn có nguồn gốc rõ ràng, có bàn tay thủ công phía sau và có giá trị đáng trân trọng.
Các sản phẩm của EcoSoul ưu tiên thành phần thiên nhiên, thuần chay, lành tính và thân thiện với người dùng. Tuy nhiên, với phụ nữ mang thai, trẻ nhỏ hoặc người có cơ địa nhạy cảm, khách hàng nên đọc kỹ bảng thành phần và thử sản phẩm trên một vùng da nhỏ trước khi sử dụng. Nếu đang có vấn đề sức khỏe đặc biệt, khách hàng nên tham khảo ý kiến chuyên gia trước khi dùng.
Đơn hàng nội thành thường được giao trong ngày hoặc từ 1 – 2 ngày làm việc. Với các tỉnh/thành khác, thời gian giao hàng thường dao động từ 3 – 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng và đơn vị vận chuyển.
Có. EcoSoul có chính sách ưu đãi dành cho đơn hàng số lượng lớn, quà tặng doanh nghiệp hoặc các set quà thiết kế theo yêu cầu. Khách hàng có thể liên hệ Hotline/Zalo CSKH hoặc gửi email cho EcoSoul để được tư vấn và báo giá chi tiết.
Có. EcoSoul hỗ trợ thiết kế hộp quà theo chủ đề, dịp lễ hoặc nhu cầu riêng của khách hàng. Một số chi tiết có thể tùy chỉnh như thiệp chúc mừng, nơ, màu hộp, cách phối sản phẩm hoặc thông điệp bên trong hộp quà.
Một số sản phẩm thiên nhiên có thể có hạn sử dụng ngắn hơn do EcoSoul ưu tiên thành phần lành tính và hạn chế các chất bảo quản không cần thiết. Khách hàng nên xem kỹ hạn sử dụng trên bao bì, bảo quản sản phẩm nơi khô ráo, thoáng mát và tránh ánh nắng trực tiếp.
EcoSoul khuyến khích khách hàng quay video mở hộp để đảm bảo quyền lợi khi sản phẩm bị giao sai, thiếu hàng, móp méo, nứt vỡ hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Video mở hộp sẽ giúp quá trình xác minh và hỗ trợ đổi trả diễn ra nhanh hơn.